自2014年10月上旬，和氏乳业“寻根之旅”活动在全国全面启动以来，各方强烈反响，效果极佳。仅不到一个月时间，和氏乳业接待客户团队数十余次，真正体现了企业“天天都是开放日，人人都是监察员”的全新理念。在这里，所有消费者都能够走进一线，亲眼见证奶粉的诞生，这是企业的责任，也是让消费者更加放心的又一层保障。
11月12日，和氏乳业又迎来了浙江宁波、金华等地客户“松鹤延年娱乐养老”参观团。公司提供了免费专车接送，并全程配备专业讲解员，充分体现我公司对客户的重视。讲解员热情带领远道而来的客人，对整个厂区的外围环境、建厂历史、发展历程等进行了系统的参观、介绍，并针对客户提出的各类问题答疑解惑。在走进生产车间时，所有客户无不眼前一亮，干净整洁的通道、严格的消毒程序、全程透明无菌操作流程，操作工认真严谨的作风，都让客户切身感受到和氏做放心奶粉，每一滴都为您负责的真正内涵。而在质检中心里，高级质检人员徐主任的系统讲解，让客户了解到一台台最新检验检测设备和国家规定的奶粉基本检测项目。
通过对公司生产基地的实地参观考察，让客户更加满意，更加放心。同时，公司严谨的生产工艺流程，也给客户留下了深刻的印象。和氏乳业诚邀消费者走进工厂，接受来自社会各界的审视和监督，作为企业，让消费者真正享受知情权和监督权是我们的义务，而我们也将用自己的监管力度和产品品质证明，为消费者交出一份满意的答卷。
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